ПО для управления агентством: от лида до счёта
Одна платформа для всего агентского workflow: захват лидов, выполнение проектов, учёт оплачиваемых часов, выставление счетов и понимание, какие клиенты действительно приносят прибыль.
Банковская карта не требуется · 9 $/пользов./мес., все функции включены
Ваше агентство не в беспорядке. В беспорядке ваш стек.
Типичное агентство из 10 человек использует CRM для воронки, инструмент управления проектами для delivery, трекер времени для биллинга, приложение для счетов и общую папку с таблицами, чтобы склеить всё вместе. Пять подписок, пять логинов — и четыре передачи, где теряется информация.
Сделка закрывается в CRM, и кто-то заново вбивает scope в PM-инструмент. Часы копятся в трекере, и кто-то сверяет их с черновиком счёта в конце месяца. Когда клиент спрашивает «как дела с бюджетом?», честный ответ требует трёх экспортов.
Corcava — это ПО для управления агентством, построенное как одна система: одна и та же карточка клиента проходит путь от первого outreach до оплаченного счёта. Без копирования между инструментами, без сверки в конце месяца, один счёт вместо пяти. Полный кейс — в разделе консолидация инструментов для сервисного бизнеса.
Lead to cash: одна карточка клиента, шесть связанных шагов
Corcava — не магическая автоматизация: вы по-прежнему нажимаете «создать проект», когда сделка закрыта. Но каждый шаг использует одни и те же данные контакта, клиента и проекта, поэтому ничего не перенабирается между продажами и биллингом.
1. Захват и квалификация
Отслеживайте cold email, LinkedIn, рефералы и ставки на платформах в outreach; отвечайте из CRM-inbox, когда подключите Gmail или Outlook.
Переводите квалифицированных лидов по CRM-воронке.
2. Закрытие сделки
Сделки на визуальном kanban с кастомными полями и вложениями. После победы создайте клиента и проект из того же контекста — одна запись, без повторного ввода в отдельный PM-инструмент.
3. Выполнение работ
Ведите задачи и доски; учитывайте часы через учёт времени на desktop, web или mobile. Часы Upwork синхронизируются для агентских аккаунтов.
Billable vs non-billable, audit trail, отчёты по не выставленным часам.
4. Выставление счетов
Формируйте счета из учтённого времени — почасово, фикс или retainer. Мультивалюта, Stripe, крипто.
5. Прозрачность для клиента
Клиенты смотрят прогресс, отчёты по времени и счета в клиентском портале, а не пишут email с запросом статуса.
Доски, чат, скриншоты и история счетов.
6. Отчётность по прибыльности
Project Finances, не выставленное время и маржа по клиентам — потому что продажи, часы и счета делят одну модель данных.
Бюджет vs факт, ставки, выручка по клиентам.
Выигрываете на Upwork? Управляйте рядом с прямыми клиентами
Многие агентства ведут гибридный портфель: контракты на платформе Upwork плюс прямые клиенты из рефералов и outbound. Интеграция Upwork в Corcava автоматически синхронизирует контракты, участников команды и учтённое время, поэтому платформенная работа попадает в те же отчёты, что и всё остальное.
Без двойного учёта времени, без отдельной таблицы для маржи платформы после service fee.
Гибридное агентство, один обзор
- ✓Часы Upwork синхронизируются автоматически; прямые часы учитываются в Corcava
- ✓Ставки и proposals рядом с вашей прямой outreach-воронкой
- ✓Маржа по контракту на обоих каналах, с учётом комиссий и pay rate
Меньше status-email, быстрее ответы
Клиентский портал, который отвечает на «какой статус?»
Дайте каждому клиенту брендированный портал с live-прогрессом, отчётами по времени, счетами и командным чатом. Клиенты смотрят портал вместо email вашему PM — а прозрачные часы делают споры по счетам редкими.
Брендинг портала включает кастомный логотип команды и whitelabel-домен (portal.youragency.com). Цвета темы, полное удаление атрибуции Corcava и брендинг счетов — отдельные настройки, зависящие от плана и setup; см. клиентский портал перед запуском.
Изучить клиентский портал →
Ops из Telegram
Ваша команда уже живёт в Telegram. Бот Corcava позволяет создавать и обновлять задачи, запускать и останавливать таймеры и получать уведомления о дедлайнах без открытия дашборда — изменения синхронизируются мгновенно в обе стороны.
Telegram-бот →Опциональные недельные цели по часам
Менеджеры могут задавать опциональные недельные цели на человека (понедельник–воскресенье). Прогресс виден в отчётах относительно учтённых часов — это не resource forecasting. Клиенты цели не видят.
Прибыльность, с которой можно работать
Маржа агентства тает незаметно: scope creep на fixed-fee проекте, retainer, который каждый месяц съедает на 20 % больше часов, senior на junior-rate контракте. Вы замечаете эти утечки только если часы, ставки и выручка живут в одной системе.
Перед котировкой используйте бесплатный калькулятор маржи агентства, чтобы смоделировать труд, overhead и чистую маржу. После старта delivery Corcava даёт операционные сигналы — не магический margin dashboard, а данные для действий:
- →Bill rate и pay rate на пользователя в каждом проекте (импорт Upwork может их заполнить)
- →Отчёты: spent vs billed из учтённого времени по этим ставкам
- →Вкладка Project Finances — счета клиентам, счета команде и расходы как running ledger (cashflow, не margin %)
- →Отчёты по не выставленному времени как триггер биллинга до сюрпризов в конце месяца
Вопросы, на которые ответите в один клик
- ?У какого клиента была худшая delivery margin в прошлом квартале?
- ?Сколько не выставленных часов сейчас в книгах?
- ?Retainer-клиент использует больше часов, чем платит?
- ?Какова наша effective hourly rate по проекту с учётом non-billable времени?
Dev-агентства: сравнивайте часы с commits в Coding Report.
Пример: агентство на 12 человек, до и после
Design-and-dev агентство на 12 человек, 9 активных клиентов и около 95 000 $/мес выручки — на Pipedrive, Asana, Harvest и FreshBooks.
Стек, который заменяет
~3 700 $/год экономии на ПО — но подписки — маленькая победа.
Большая победа: возвращённые часы
- ✓Не выставленное время всплывает. Сверка Harvest с FreshBooks теряла часы каждый месяц. При blended rate 85 $/ч даже 10 ранее потерянных billable часов/мес — это 850 $/мес обратно.
- ✓Admin time падает. Ops тратил ~6 ч/мес на повторный ввод закрытых сделок в Asana и черновики счетов. Создание клиента и проекта из выигранной сделки занимает минуты, а не отдельный data entry pass.
- ✓Утечку закрыли. Отчёт по клиенту показал retainer: 128 часов против 100 оплаченных — переговоры примерно на 2 400 $/мес по list rate.
- ✓Суммарный эффект в примере: 3 500+ $/мес между экономией, recovered billables и repriced retainer.
FAQ: ПО для управления агентством
Что такое ПО для управления агентством?
ПО для управления агентством объединяет инструменты, нужные агентству для end-to-end работы с клиентами — CRM и sales pipeline, управление проектами, учёт времени, выставление счетов и отчётность — в одной платформе. Цель — одна запись от лида до оплаченного счёта, а не данные в четырёх-пяти несвязанных приложениях.
Какие инструменты Corcava заменяет для агентства?
Типичная замена: CRM (Pipedrive или HubSpot), управление проектами (Asana, Monday или ClickUp), учёт времени (Harvest, Toggl или Hubstaff) и invoicing (FreshBooks) — плюс add-on клиентского портала. Corcava покрывает всё в одной подписке 9 $/пользов./мес.
Подходит ли для агентств на Upwork?
Да. Интеграция Upwork синхронизирует контракты, участников команды и time entries автоматически, поэтому платформенная работа рядом с прямыми клиентами в одном наборе отчётов. Есть отдельный гайд по Upwork-агентству на Corcava.
Могут ли клиенты видеть прогресс без email нам?
Да. Каждый клиент может получить брендированный портал с live-прогрессом, отчётами по времени, счетами и чатом. Большинство status-update email threads исчезает, потому что клиенты смотрят сами — и платят счета online там же.
Сколько времени занимает переход агентства на Corcava?
Большинство команд начинает с учёта времени и проектов на первой неделе, переносит invoicing в следующем billing cycle и мигрирует CRM pipeline по мере закрытия сделок. 14-дневный trial покрывает все функции, чтобы протестировать полный lead-to-invoice flow с одним реальным клиентом до полного перехода.
Ведите агентство в одной системе
От лида до счёта в одном workflow — 9 $/пользов./мес., все функции включены.
14 дней бесплатно →Банковская карта не требуется
Гайды и ресурсы для агентств
Углублённые материалы о ценах, марже, retainer и операциях агентства
CRM для агентств: на что смотреть и как выбрать
Почему generic CRM не хватает агентствам и как оценивать инструменты на полный client lifecycle.
Asana vs Monday vs ClickUp vs Corcava: что лучше для агентств?
Сравнение топовых agency management tools по time tracking, invoicing, CRM и ценам.
Полный гайд по прибыльному агентству
Цены, scoping, учёт времени, invoicing и profitability — полный playbook для владельцев агентств.
Скрытые издержки tool sprawl
Почему стопка приложений съедает margin — и как один workflow от лида до счёта чинит handoffs и отчёты.
Консолидация инструментов для сервисного бизнеса
Замените фрагментированные CRM, PM и billing stacks одним operational workspace для агентств.
Модели ценообразования агентств: сравнение
Почасово, fixed, retainer и value-based — trade-offs по margin и когда какая модель подходит.
Бенчмарки profit margin агентств
Цели delivery margin, типичные leak points и как улучшить profitability без погони за vanity revenue.
Что такое retainer fee?
Retainer-модели, цены, proposals и tracking — стабилизируйте выручку без scope drift.
Калькулятор billable hours
Utilization, оценки заработка и increment billing — быстрая математика до коммита на quote.
CRM с выставлением счетов
Как данные клиента идут от pipeline до оплаченного счёта в одном инструменте.
Workflow для креативных агентств
Deliverables, revisions, время и billing для design-команд.
Professional Services Automation (PSA)
Обзор категории: CRM, delivery, time, billing и client visibility в одной платформе.
Digital marketing agencies
Retainer delivery, time и billing — без overclaims по marketing automation.