Тикеты поддержки с полным бизнес-контекстом
Freshdesk отслеживает тикеты ($15-79/агент). Workify отслеживает тикеты с полным контекстом клиента — история CRM, активные проекты, счета, учёт времени. Агенты поддержки видят полную картину.
Workify
$9/пользователь/мес
Хелпдеск + Полная платформа
- ✓Тикеты хелпдеска
- ✓Полная CRM
- ✓Управление проектами
- ✓Учёт времени
- ✓Выставление счетов
Freshdesk
$15-79/агент/мес
Только хелпдеск
- ✓Хелпдеск (отличный)
- ~Базовые контакты (Freshsales отдельно)
- ✗Нет проектов
- ✗Нет учёта времени
- ✗Нет выставления счетов
Получите поддержку + полный бизнес-контекст
Хелпдеск с полной CRM, проектами, учётом времени, выставлением счетов. Агенты поддержки видят всё.