Устранение неполадок MCP: исправление распространённых проблем и ошибок
Решайте проблемы MCP с подключением, аутентификацией, конфигурацией и вызовами инструментов. Этот центр устранения неполадок организует решения по симптомам с пошаговыми исправлениями для самых распространённых проблем.
Быстрый диагностический чек-лист
Начните здесь, прежде чем переходить к конкретным проблемам:
Первые шаги
- Проверьте файл конфигурации: Является ли ваша конфигурация MCP корректным JSON? Ищите лишние запятые, отсутствующие кавычки или опечатки
- Проверьте API-ключ: Правильно ли скопирован ваш API-ключ без завершающих пробелов?
- Перезапустите клиент: Большинство изменений конфигурации требуют полного перезапуска (а не просто перезагрузки)
- Проверьте подключение: Можете ли вы достучаться до api.workify.ru с вашей машины?
- Проверьте права доступа: Имеет ли ваш API-ключ необходимый доступ?
Устранение неполадок по симптомам
Проблемы с подключением
Проблемы при подключении к серверу MCP:
Сбой подключения
Проблемы с сетью, DNS, прокси, TLS и брандмауэром, препятствующие подключению.
Сервер не отображается (Claude)
Исправление, когда Workify MCP не появляется в Claude Desktop.
Тайм-ауты
Медленные ответы, большие полезные нагрузки и ошибки тайм-аута.
Проблемы с аутентификацией
Проблемы с API-ключами и авторизацией:
401 Не авторизован
Отсутствующий заголовок Authorization, неверный формат Bearer, отозванные ключи.
403 Запрещено
Проблемы с правами и управлением доступом, несоответствия областей действия.
Проблемы с конфигурацией
Проблемы с файлами конфигурации MCP:
Некорректный JSON конфигурации
Синтаксические ошибки JSON, лишние запятые, неправильная вложенность.
Изменения Cursor не применяются
Исправление, когда Cursor не применяет изменения конфигурации.
Заголовки авторизации Windsurf
Windsurf подключается, но вызовы инструментов не проходят из-за отсутствия авторизации.
Пути конфигурации в Windows
Поиск и редактирование файлов конфигурации MCP в Windows.
Пути конфигурации в macOS
Поиск и редактирование файлов конфигурации MCP в macOS.
Сбои вызова инструментов
Инструменты MCP не срабатывают при попытке их использовать:
Инструменты не отображаются
Исправление, когда tools/list возвращает пустой результат или инструменты не появляются.
Сбой вызова инструмента
Некорректные аргументы, неверные идентификаторы, ошибки валидации.
Проблемы с производительностью
Ограничения частоты запросов и проблемы с производительностью:
429 Превышен лимит запросов
Ошибки ограничения частоты запросов и стратегии повторных попыток.
Тайм-ауты
Медленные ответы и решения проблем с тайм-аутами.
Проблемы, специфичные для клиента
Claude Desktop
Сервер не отображается, расположение файла конфигурации.
Cursor
Изменения конфигурации не применяются, проблемы с перезагрузкой.
Windsurf
Заголовки авторизации не отправляются, проблемы с подключением.
Continue
Сбои SSE-потока, обрывы соединения.
Дополнительные ресурсы
- Полный указатель по устранению неполадок - Все руководства по устранению неполадок в одном месте
- Чек-лист отладки MCP - Систематический рабочий процесс отладки
- Руководство по быстрому старту - Начните с нуля с правильной настройкой
- Руководства по настройке клиентов - Инструкции по настройке для конкретных клиентов