Еженедельный обзор воронки: сценарий встречи
Структурированный еженедельный обзор поддерживает здоровье вашей воронки и согласованность команды. Это руководство даёт повестки как для фрилансеров-одиночек, так и для команд, а также рамки для принятия решений.
Две версии
Выберите версию, подходящую вашей ситуации:
- 30-минутная одиночная: для фрилансеров и соло-предпринимателей
- 60-минутная командная: для агентств и отделов продаж
30-минутный одиночный обзор
Проводите его каждый понедельник утром (или в первый рабочий день), чтобы настроить неделю:
Одиночная повестка
1. Просроченные фоллоу-апы (5 мин)
0:00-0:05Откройте фильтр просроченных. По каждому: отправить сейчас, перенести или закрыть как без ответа.
2. Фоллоу-апы этой недели (5 мин)
0:05-0:10Просмотрите, что запланировано на эту неделю. Отметьте высокоприоритетные пункты. Забронируйте время в календаре.
3. Очистка застоявшихся лидов (5 мин)
0:10-0:15Отфильтруйте лиды без активности 14+ дней. Решите: ещё одна попытка или закрыть?
4. Проверка здоровья воронки (5 мин)
0:15-0:20Сколько активных возможностей? Достаточно ли для достижения целей? Если нет — запланируйте время на поиск.
5. Итоги прошлой недели (5 мин)
0:20-0:25Что закрылось на прошлой неделе? Есть ли паттерны в победах или поражениях? Краткая заметка на будущее.
6. Задать фокус недели (5 мин)
0:25-0:30По итогам обзора — что улучшить в первую очередь на этой неделе? Запишите это.
60-минутный командный обзор
Проводите его еженедельно с вашей командой аутрича. Лучше всего в понедельник или вторник утром.
Командная повестка
1. Быстрые победы и поражения (10 мин)
0:00-0:10Каждый специалист делится: 1 победа и 1 поражение за прошлую неделю. Что сработало? Что нет?
2. Обзор метрик (10 мин)
0:10-0:20Менеджер показывает командный дашборд. Где мы относительно целей? Какой самый большой разрыв?
3. Обзор просроченных и застоявшихся (10 мин)
0:20-0:30Откройте просроченные и застоявшиеся лиды. Принимайте решения вместе. Назначайте действия.
4. Обсуждение застрявших сделок (15 мин)
0:30-0:45Каждый специалист может вынести 1 застрявшую сделку на обсуждение группы. Ограничьте до 5 мин на каждую, максимум 3 сделки.
5. Приоритеты этой недели (10 мин)
0:45-0:55Каждый специалист называет свои топ-3 приоритета. Менеджер подтверждает согласованность с целями.
6. Улучшение процессов (5 мин)
0:55-1:00Одна идея по улучшению от команды. Решите: попробовать, отложить или отклонить.
Рамки принятия решений
Когда продолжать фоллоу-апы
✓ Они хотя бы раз ответили с интересом
✓ Пока отправлено менее 3 фоллоу-апов
✓ Менее 21 дня с последней активности
✓ Возможность всё ещё достаточно ценна
Если 3+ «да»: продолжайте фоллоу-апы. Если 2 или меньше: рассмотрите закрытие.
Когда отказаться от лида
✗ 3+ фоллоу-апа без ответа
✗ 30+ дней с последней активности
✗ Они прямо сказали «нет» или «не сейчас»
✗ Появились тревожные сигналы (бюджет, соответствие, поведение)
Если применимо что-либо: закройте лид. Запишите причину. Двигайтесь дальше.
Шаблон повестки (скопируйте это)
Еженедельный обзор аутрича - [Дата]
Участники:
[Имена]
1. Победы и поражения (10 мин)
- [Специалист 1]: Выиграл [X], Проиграл [Y] из-за [причина]
- [Специалист 2]: ...
2. Метрики vs. цели (10 мин)
- Предложения: [X] vs. [цель]
- Доля ответов: [X%] vs. [цель]
- Доля побед: [X%] vs. [цель]
3. Действия по просроченным/застоявшимся (10 мин)
- [Лид 1]: [Решение]
- [Лид 2]: [Решение]
4. Застрявшие сделки (15 мин)
- [Сделка 1]: [Ситуация] → [Совет/Действие]
5. Приоритеты этой недели
- [Специалист 1]: 1. __, 2. __, 3. __
- [Специалист 2]: ...
6. Улучшение процессов
- Идея: [X] → Решение: [Попробовать/Отложить/Отклонить]
Похожие руководства
Очередь фоллоу-апов
Управляйте фоллоу-апами между обзорами
Оценочные карты специалистов
Метрики для обзора на ваших встречах
Проводите обзоры воронки лучше
Держите команду согласованной, а воронку — здоровой
Банковская карта не требуется