Workify logoЕдинственный бизнес-инструмент, который вам нуженWorkify
Меню

Time Tracking

24 вопроса

Как работает десктопный трекер времени?

Десктопное приложение Workify подключается к вашему аккаунту и обеспечивает автоматический учёт рабочего времени. После подключения через API-авторизацию вы можете выбирать проекты и задачи, а затем запускать, останавливать и продолжать отслеживание времени. Приложение при желании может делать скриншоты во время работы для подтверждения выполнения задач и поддерживает как автоматический, так и ручной режим ввода времени.

Могу ли я контролировать, кто видит скриншоты моего учёта времени?

Да, в Workify есть развёрнутые настройки конфиденциальности скриншотов. Вы можете настроить доступ к скриншотам на основе ролей, определить, будут ли скриншоты вообще создаваться, и решить, кто из участников команды или клиентов сможет их просматривать. При желании скриншотами можно делиться с клиентами через клиентский портал, но это полностью настраивается.

Могу ли я добавлять время вручную, не используя трекер?

Да, вы можете добавлять записи о времени вручную через интерфейс MyWork. Просто выберите проект, укажите время начала и окончания, при необходимости добавьте заметки и контекст и сохраните. Система проверяет данные, чтобы избежать пересечения записей о времени, и требует минимальный интервал в 10 минут.

Можно ли учитывать время прямо в браузере?

Да. Если у вас есть право добавлять время вручную, в верхней части интерфейса приложения появляется чип трекера времени. Нажмите на него, чтобы запустить или остановить отслеживание, выберите проект и при необходимости задачу и добавьте заметки — десктопное приложение или API не требуются. Идеально подходит, когда вы уже работаете в браузере.

Где отображается веб-трекер времени?

Веб-трекер времени отображается в виде чипа в верхней части интерфейса приложения Workify. Он виден только в том случае, если у вашего аккаунта есть право добавлять время вручную (это настраивает администратор команды). Когда отслеживание не идёт, чип показывает «Начать отслеживание»; во время отслеживания он показывает название проекта и прошедшее время.

Что делать, если я отходил, пока шло отслеживание в браузере?

Когда вы вернётесь после отсутствия, вы можете увидеть диалог сверки времени. Вы можете остановить интервал на момент последней зафиксированной активности (рекомендуется), оставить таймер включённым или разделить период простоя. Это помогает сохранять точность данных о времени, не заставляя вас помнить об остановке таймера перед тем, как отойти.

Можно ли задавать оценки времени для задач?

Да, вы можете добавлять к задачам оценки времени для контроля бюджета. В задачах есть поля оценки, которые помогают планировать сроки проектов и сравнивать запланированное время с фактически потраченным. Это упрощает анализ рентабельности проектов и планирование ресурсов.

Как задать ставки биллинга для учёта времени?

Workify поддерживает гибкие ставки биллинга на нескольких уровнях. Вы можете задавать ставки по умолчанию для каждого участника команды, переопределять их для конкретных проектов, отслеживать историю изменения ставок и применять разные ставки для разных видов работ. Система предупреждает о недостающих ставках биллинга прямо на дашборде.

Как посмотреть время, которое ещё не выставлено в счетах?

Workify отслеживает невыставленное время по всем проектам, что упрощает поиск работы, за которую ещё не выставлен счёт клиенту. В финансовых отчётах отдельно отображаются колонки «Потрачено» и «Выставлено», поэтому вы можете быстро находить упущенную выручку и следить за тем, чтобы всё оплачиваемое время было учтено в счетах.

Умеет ли Workify выявлять махинации с учётом времени?

Продвинутое выявление махинаций появится в Time Tracking 2.0 (Q1 2026) и будет включать выявление подозрительных записей времени и паттернов скриншотов, автоматическое определение бездействия, AI-анализ скриншотов для категоризации активности, аналитику продуктивности с рекомендациями и расширенную отчётность по характеру использования времени.

Можно ли устанавливать разные ставки оплаты для разных проектов?

Да! Workify поддерживает гибкие ставки оплаты для отдельных проектов. Вы можете задавать разные ставки по проектам под клиентов на ретейнере, долгосрочные контракты или согласованные условия. Система хранит историю изменения ставок и прозрачно управляет их корректировкой.

Можно ли задавать участникам команды недельные нормы рабочих часов?

Да! Вы можете задать недельную норму часов для каждого участника команды при редактировании его профиля. Это отлично подходит для управления штатными сотрудниками (обычно 40 часов), сотрудниками на частичной занятости или подрядчиками с разными графиками. Участники команды видят свой прогресс относительно недельной нормы в дашборде и в email-отчётах, дополненный наглядными индикаторами выполнения. Руководители могут отслеживать, кто из команды укладывается в свою норму.

Отправляет ли Workify автоматические email-сводки о работе?

Да! Вы можете автоматически получать ежедневные и еженедельные сводки по email. Ежедневные отчёты показывают работу за вчерашний день с разбивкой по проектам и задачам и приходят каждое утро в 1:00. Еженедельные отчёты приходят каждый понедельник и содержат полный обзор предыдущей недели (с понедельника по воскресенье). Оба отчёта включают индикаторы прогресса относительно вашей недельной нормы, если она задана. Каждый отчёт можно включить или отключить по отдельности в настройках уведомлений.

Что входит в ежедневную email-сводку о работе?

Ежедневная email-сводка показывает общее количество отработанных вчера часов, разбивку по проектам и задачам, топ проектов и задач по затраченному времени, а также ваш недельный прогресс, если задана норма. Письмо отправляется только в том случае, если вчера вы вели учёт времени, поэтому пустых отчётов вы не получите. Руководители получают командную версию, отражающую активность всей команды.

Что содержит еженедельная email-сводка о работе?

Еженедельная сводка охватывает период с понедельника по воскресенье и включает общее количество часов за неделю, полную разбивку по проектам и задачам, итоговый процент выполнения недельной нормы, если она задана, а также сравнение с предыдущей неделей. Отчёт отправляется каждый понедельник в 2:00, но только если в течение недели вы вели учёт времени. Идеально подходит для еженедельного анализа и планирования предстоящей недели.

Можно ли экспортировать данные учёта времени из проектных досок?

Да! Вы можете экспортировать полную активность по учёту времени с любой проектной доски. Выберите диапазон дат, укажите, группировать ли данные по участнику команды или по задаче, выберите формат (JSON, CSV или Excel) и формат времени — в секундах или в виде часы:минуты:секунды. Идеально подходит для выставления счетов клиентам, оценки эффективности сотрудников, интеграции с внешними инструментами или создания собственных отчётов в таблицах.

В каких форматах доступен экспорт активности по доске?

Активность по доске можно экспортировать в трёх форматах: JSON (идеально для интеграций через API и обработки данных), CSV (открывается в Excel, Google Sheets или Numbers для анализа) и XLSX (нативный формат Excel с отформатированными заголовками). Все форматы корректно обрабатывают символы разных языков, включая кириллицу, китайские иероглифы и другие имена не на английском языке.

Можно ли организовать экспортируемые данные о времени по участнику команды или по задаче?

Да! При экспорте активности по доске вы можете группировать данные по участнику (чтобы видеть работу каждого человека по всем задачам) или по задаче (чтобы видеть, кто из команды работал над каждой задачей). Группируйте по участнику для оценки эффективности и индивидуального выставления счетов, а по задаче — для ретроспектив по проекту и анализа на уровне задач.

Можно ли автоматизировать экспорт активности по доске с помощью API?

Да! Функция экспорта активности по доске доступна через Public API по адресу GET /api/v1/boards/{id}/export-activity. Это позволяет автоматизировать регулярный экспорт, интегрировать данные о времени с бухгалтерскими системами или создавать собственные инструменты отчётности. Требуется аутентификация по API-ключу. Полную информацию смотрите в документации Public API.

Может ли ИИ анализировать мои скриншоты из учёта времени?

Да! Функция AI Screenshot Analysis в Workify позволяет задавать любые вопросы о ваших скриншотах на естественном языке. Например, спросите «Смотрел ли этот человек YouTube?» или «Какие приложения использовались?» и мгновенно получите ответы на основе ИИ. ИИ умеет распознавать приложения, выявлять паттерны активности, отличать работу от развлечений и составлять сводки. Функция доступна на странице скриншотов по кнопке «Analyze Screenshots».

Какие вопросы можно задавать о моих скриншотах?

Вы можете задать практически любой вопрос о том, что изображено на скриншотах. Популярные примеры: «Смотрел ли этот человек YouTube или другие видеосайты?», «Найди скриншоты с использованием соцсетей», «Какие приложения использовались?», «Это продуктивная работа или отвлечение?», «Отметь скриншоты, которые не похожи на работу» и «Составь сводку рабочей активности». ИИ понимает естественный язык и даёт ответы с оценкой уверенности.

Как работает система токенов для анализа скриншотов?

AI Screenshot Analysis использует токены с баланса вашего аккаунта. Расценка такая: 1 токен = 100 проанализированных скриншотов. Перед запуском анализа вы увидите, сколько скриншотов будет обработано и сколько токенов для этого потребуется. Токены можно приобрести на странице биллинга. ИИ использует умную кластеризацию, чтобы группировать похожие скриншоты, сокращая количество необходимых обращений к API и оптимизируя расход токенов.

Кто может видеть результаты анализа моих скриншотов?

Вы контролируете, кто видит результаты анализа, с помощью настроек видимости. Выберите «Personal», чтобы результаты были видны только вам, или «Team», чтобы разрешить их просмотр менеджерам и администраторам. Анализировать можно только те скриншоты, к которым у вас есть доступ, — свои собственные, а также скриншоты участников команды, если вы менеджер или администратор. Все действия по анализу логируются в целях безопасности.

Что такое Coding Report и как в нём используется GitHub?

Coding Report объединяет учёт времени и активность в Git в одном месте — он создан для команд разработки. Подключите GitHub или GitLab в разделе Settings > Integrations, затем откройте Reports > Coding Report, чтобы видеть коммиты и активность в репозиториях вместе с отслеженным временем вашей команды. Фильтруйте по диапазону дат, связывайте пользователей GitHub с пользователями Workify для точной атрибуции, а при подключённом Cursor смотрите в отчёте и данные об использовании Cursor. Вы получаете и «сколько времени», и «что было сделано» в едином представлении.