Да, в Workify есть развёрнутые настройки конфиденциальности скриншотов. Вы можете настроить доступ к скриншотам на основе ролей, определить, будут ли скриншоты вообще создаваться, и решить, кто из участников команды или клиентов сможет их просматривать. При желании скриншотами можно делиться с клиентами через клиентский портал, но это полностью настраивается.
В Workify реализовано управление доступом на основе ролей с несколькими встроенными ролями: суперадминистратор, руководитель организации, менеджер проекта, менеджер по продажам, специалист по продажам, наблюдатель проекта и пользователь. У каждой роли свой набор прав и возможностей. Вы можете назначать роли участникам команды, чтобы контролировать, что они видят и могут делать на платформе.
Workify использует безопасность корпоративного уровня: шифрование хранимых данных, защищённые API-соединения, ролевую модель доступа для гибкого управления правами, автоматические резервные копии с возможностью восстановления данных, полные журналы аудита для соответствия требованиям и опциональную многофакторную аутентификацию. Все платежи обрабатываются через защищённые шлюзы, соответствующие стандарту PCI.
Да, Workify поддерживает многофакторную аутентификацию (MFA) для повышения безопасности учётной записи. Пользователи могут включить 2FA, чтобы при входе, помимо пароля, требовался дополнительный шаг подтверждения.
Да, Workify автоматически создаёт резервные копии всех ваших данных. Это касается проектов, задач, контактов, записей учёта времени, счетов, а также всех связанных файлов и вложений. При необходимости доступно восстановление данных.
Да, Workify ведёт подробные журналы аудита, включая события по задачам для всех изменений, отслеживание действий пользователей, историю коммуникаций, логи учёта времени и полные хронологии активности. Это обеспечивает полную подотчётность и помогает соответствовать требованиям.
Полноценные инструменты для соответствия GDPR появятся в декабре 2025 года, включая инструменты экспорта и удаления данных, систему управления согласиями, отслеживание принятия политики конфиденциальности, соглашения об обработке данных и журналы аудита для комплаенса. Чтобы узнать о текущих возможностях соответствия и получить документацию, обратитесь в поддержку.
Да, вы можете экспортировать данные из Workify: доступны экспорт контактов, выгрузка всех отчётов в Excel, а также готовящиеся к выходу комплексные инструменты экспорта данных в рамках соответствия GDPR (декабрь 2025 года). Это гарантирует, что вы сохраняете право собственности и полный контроль над данными своего бизнеса.
Продвинутое выявление махинаций появится в Time Tracking 2.0 (Q1 2026) и будет включать выявление подозрительных записей времени и паттернов скриншотов, автоматическое определение бездействия, AI-анализ скриншотов для категоризации активности, аналитику продуктивности с рекомендациями и расширенную отчётность по характеру использования времени.
Единый вход (SSO) — это корпоративная функция, которую мы планируем реализовать во втором квартале 2026 года. В неё войдут расширенное журналирование действий, настраиваемые политики хранения данных и другие возможности корпоративного уровня. Если SSO необходим вашей организации, свяжитесь с отделом продаж.
AI-бизнес-ассистент доступен руководителям организации (Organization Managers) и супер-администраторам (Super Admins). Это ограничение гарантирует, что конфиденциальные бизнес-данные — финансовые показатели, продуктивность команды и информация о выставлении счетов клиентам — остаются защищёнными и доступны только уполномоченным лицам, принимающим решения.
Да, ваши данные надёжно защищены. ИИ-ассистент обрабатывает запросы в реальном времени на основе ваших актуальных данных и не сохраняет информацию о вашем бизнесе. Все запросы учитывают права доступа вашей команды и изоляцию данных. Хотя запросы обрабатываются с помощью OpenAI для формирования интеллектуальных ответов, ваши бизнес-данные не сохраняются на стороне OpenAI. Переписка приватна для каждого пользователя и не доступна другим участникам команды.
Да! У Workify есть публичная страница статуса по адресу status.workify.ru, где вы можете проверить операционный статус в реальном времени, посмотреть историю аптайма, узнать о текущих инцидентах и найти информацию о запланированных технических работах. Вы можете подписаться на уведомления по email, SMS или через RSS, чтобы получать оповещения об изменении статуса сервиса.
Зайдите на status.workify.ru, чтобы увидеть текущий операционный статус всех сервисов Workify. Страница статуса показывает, работают ли сервисы штатно, наблюдается ли снижение производительности или есть сбои. Здесь же можно посмотреть историю инцидентов, подписаться на обновления и узнать о запланированных технических работах.
Да! Зайдите на status.workify.ru и нажмите «Subscribe», чтобы получать уведомления об изменении статуса сервиса. Вы можете выбрать оповещения по email, SMS или через RSS-ленту. Вы будете получать уведомления о новых инцидентах, изменениях статуса, запланированных технических работах и устранении инцидентов.
Да! В настройках компании в разделе настроек счетов (Invoice Settings) вы можете включить опции «Prevent Editing Client Invoices in SENT Status» и «Prevent Editing Team Invoices in SENT Status». Когда они включены, счета можно редактировать только в статусе черновика (Draft). После отправки клиентам счета блокируются — это обеспечивает целостность финансовых данных и соответствие требованиям.
Вы контролируете, кто видит результаты анализа, с помощью настроек видимости. Выберите «Personal», чтобы результаты были видны только вам, или «Team», чтобы разрешить их просмотр менеджерам и администраторам. Анализировать можно только те скриншоты, к которым у вас есть доступ, — свои собственные, а также скриншоты участников команды, если вы менеджер или администратор. Все действия по анализу логируются в целях безопасности.
