Недельные целевые часы и отслеживание прогресса

Устанавливайте недельные целевые часы работы для членов команды и отслеживайте прогресс к целям автоматически. Идеально для управления командами с разными расписаниями, обеспечения подотчетности и поддержания баланса работы и жизни.

Обзор

Недельные целевые часы помогают установить чёткие ожидания относительно того, сколько времени каждый член команды должен работать в неделю. Независимо от того, управляете ли вы сотрудниками на полный рабочий день, работающими 40 часов, внештатными подрядчиками с гибким графиком или смесью обоих, целевые часы дают всем чёткую цель для работы.

Установка целевых часов

Для менеджеров команды

Как администратор или владелец команды, вы можете установить недельные целевые часы для любого члена команды:

1. Перейдите в Настройки команды → Пользователи
2. Нажмите на пользователя, которого хотите отредактировать
3. Найдите раздел Учёт времени
4. Введите их Недельные целевые часы (например, 40 для полного рабочего дня, 20 для частичной занятости)
5. Сохраните изменения

Руководство по целевым часам

• Сотрудники на полный рабочий день: Обычно 40 часов в неделю
• Сотрудники с частичной занятостью: 20-30 часов в неделю в зависимости от соглашения
• Подрядчики: Какие бы часы вы ни договорились
• Гибкие работники: Устанавливайте реалистичные цели на основе потребностей проекта
• Оставьте пустым: Если вы не хотите отслеживать цели для конкретных пользователей

Примечание: Целевые часы являются необязательными. Если вы не установите цель для пользователя, он просто не увидит отслеживание прогресса в своих отчётах.

Как работает отслеживание прогресса

Недельный период

Прогресс отслеживается на основе календарной недели (с понедельника по воскресенье). Каждая неделя начинается заново в понедельник в полночь, и ваш прогресс сбрасывается до нуля.

Расчёт прогресса

Ваш недельный прогресс рассчитывается автоматически на основе:

• Всего времени, отслеженного в течение текущей недели (понедельник-воскресенье)
• Как ручных, так и автоматических записей времени
• Времени от всех проектов и задач вместе взятых

Например:

• Цель: 40 часов в неделю
• Отслежено пока: 28 часов (на четверг после полудня)
• Прогресс: 70% (28 ÷ 40)
• Осталось: 12 часов до достижения вашей цели

Визуальные индикаторы прогресса

Индикаторы прогресса отображаются в нескольких местах:

• Ежедневные email-отчёты: Показывает ваш недельный прогресс внизу
• Недельные email-отчёты: Показывает итоговый недельный прогресс с резюме
• Отчёты команды: Менеджеры видят индикаторы прогресса для каждого члена команды с целями

Индикатор прогресса окрашен цветом:

• Зелёный: В графике или выше цели (80%+)
• Жёлтый: Приближается к цели (50-79%)
• Красный: Отстаёт от графика (<50%)

Просмотр вашего прогресса

Личная панель управления

Прогресс вашей текущей недели виден на вашей панели управления, если у вас установлена цель. Вы увидите:

• Ваши целевые часы на неделю
• Часы, отработанные пока на этой неделе
• Процент завершения
• Визуальный индикатор прогресса

Email-отчёты

Если вы включили email-уведомления (см. ниже), вы будете получать:

Ежедневные отчёты (1:00 ночи):

• Резюме вчерашней работы
• Прогресс к цели этой недели
• Оставшиеся дни недели

Недельные отчёты (понедельник 1:00 ночи):

• Полное резюме недели (понедельник-воскресенье)
• Итоговый процент прогресса
• Сравнение с вашей целью
• Новый старт следующей недели

Представление менеджера команды

Менеджеры и владельцы команды могут видеть прогресс всех членов команды:

• Просмотр в ежедневных отчётах команды (доставляются по email)
• Видеть, какие члены команды в графике
• Выявлять, кому может потребоваться поддержка или корректировка расписания

Настройки email-отчётов

Управляйте тем, какие отчёты вы получаете через Настройки → Настройки уведомлений:

Доступные отчёты

1. Ежедневное резюме работы

   • Отправляется каждое утро в 1:00 ночи
   • Содержит резюме учёта времени за вчерашний день
   • Показывает недельный прогресс, если у вас есть цель
   • Отправляется только если вы отслеживали время вчера

2. Недельное резюме работы

   • Отправляется каждый понедельник в 1:00 ночи
   • Полное резюме недели (предыдущий понедельник-воскресенье)
   • Итоговый процент прогресса
   • Отправляется только если вы отслеживали время в течение недели

3. Ежедневное резюме команды (Только для менеджеров)

   • Показывает активность всей команды за вчерашний день
   • Включает индикаторы прогресса для членов команды с целями
   • Помогает определить, кто в графике

4. Недельное резюме команды (Только для менеджеров)

   • Полное резюме недели команды
   • Показывает, какие члены команды выполнили свои цели
   • Перечисляет членов команды, которые не выполнили квоты (если у них были установлены цели)

Включение/отключение отчётов

Все типы отчётов включены по умолчанию, но могут быть отключены индивидуально:

1. Перейдите в Настройки → Настройки уведомлений
2. Найдите тип отчёта, который хотите изменить
3. Включите или отключите его
4. Сохраните изменения

Совет: Если вы считаете ежедневные отчёты слишком частыми, отключите их и оставьте только недельные резюме.

Примеры использования

Управление командами на полный рабочий день

Установите цели в 40 часов для всех сотрудников на полный рабочий день. Используйте недельные отчёты команды, чтобы убедиться, что все поддерживают полный рабочий день, и выявлять проблемы с расписанием на раннем этапе.

Управление подрядчиками

Установите конкретные часовые цели на основе ваших контрактов. Легко видеть, кто работает согласованные часы и кому может потребоваться назначение дополнительных проектов.

Сотрудники с частичной занятостью

Установите более низкие цели (15-25 часов) и отслеживайте отдельно от сотрудников на полный рабочий день. Убедитесь, что сотрудники с частичной занятостью не перегружены и не используются недостаточно.

Проектная работа

Устанавливайте более высокие цели в периоды загруженности проектов и более низкие цели в спокойные времена. Корректируйте по мере изменения бизнес-потребностей в течение года.

Баланс работы и жизни

Используйте целевые часы для предотвращения переработки. Если кто-то consistently превышает свою цель на 20%+, возможно, пора нанять дополнительную помощь или перераспределить рабочую нагрузку.

Лучшие практики

Установка реалистичных целей

• Начните со стандартных рабочих ожиданий (40 часов для полного рабочего дня)
• Корректируйте на основе праздников, времени отпуска и известных отсутствий
• Учитывайте среднее время встреч и некопроектную работу
• Пересматривайте и корректируйте ежеквартально на основе фактических паттернов

Использование отчётов о прогрессе

• Проверяйте свой прогресс в середине недели (среда/четверг)
• Если отстаёте, планируйте дополнительное время на пятницу или выходные
• Если опережаете, подумайте, что вызвало всплеск (устойчиво ли это?)
• Используйте недельные отчёты для выявления паттернов со временем

Управление командой

• Просматривайте отчёты о прогрессе команды каждый понедельник утром
• Решайте проблемы с низкой производительностью проактивно (может потребоваться помощь, а не дисциплина)
• Отмечайте членов команды, которые постоянно выполняют цели
• Корректируйте цели, если вся команда постоянно перевыполняет/недовыполняет

Сезонные корректировки

• Снижайте цели в праздничные недели
• Учитывайте общекорпоративные мероприятия или конференции
• Временно корректируйте для известных всплесков проектов
• Сообщайте об изменениях целей команде заранее

Конфиденциальность и разрешения

Кто может устанавливать целевые часы

Только администраторы и владельцы команды могут устанавливать целевые часы для пользователей. Члены команды не могут устанавливать свои собственные цели.

Кто может видеть целевые часы

• Ваша собственная цель: Вы всегда можете видеть свою цель и прогресс
• Цели команды: Менеджеры видят цели и прогресс всех членов команды
• Другие пользователи: Не могут видеть цели или прогресс других членов команды

Видимость отчётов

• Личные отчёты: Только вы получаете свои личные ежедневные/недельные отчёты
• Отчёты команды: Отправляются только владельцам команды и менеджерам организации
• Клиенты: Никогда не видят информацию о целевых часах или прогрессе

Часто задаваемые вопросы

В: Что произойдёт, если я не установлю цель для кого-то?
О: Они просто не увидят отслеживание прогресса. Отчёты всё равно будут показывать разбивку их времени по проектам и задачам, просто без индикатора прогресса.

В: Могу ли я изменить чью-то цель в середине недели?
О: Да, но индикатор прогресса пересчитается на основе новой цели немедленно. Их отслеженные часы не изменяются, только процент.

В: Переносятся ли целевые часы с недели на неделю?
О: Нет, каждая неделя независима. Если вы работали 50 часов одну неделю, дополнительные 10 часов не засчитываются в цель следующей недели.

В: Что если кто-то в отпуске?
О: Либо временно установите их цель на 0, либо оставьте как есть. Отчёты не будут отправляться, если они не отслеживали время в течение этой недели в любом случае.

В: Могу ли я установить разные цели для разных недель?
О: Целевые часы — это настройка на пользователя, а не на неделю. Если вам нужны разные цели для загруженных/спокойных периодов, корректируйте их вручную в начале каждого периода.

В: Работают ли email-отчёты в выходные дни?
О: Отчёты отправляются ежедневно (включая выходные, если вы отслеживаете время) и еженедельно (только понедельники). Вы можете отключить их в настройках, если не хотите получать email в выходные.

Связанные функции

• Основы учёта времени - Узнайте, как работает учёт времени в Workify
• Отчёты и аналитика времени - Подробные функции отчётности по времени
• Настройки уведомлений - Управляйте всеми настройками уведомлений